Zwroty i wymiana

✅ Zależy nam na Twojej satysfakcji z zakupów! Przyjmujemy zwroty oraz dokonujemy wymiany towaru, pod warunkiem spełnienia poniższych warunków.

📋 Warunki przyjęcia zwrotu / wymiany

• Towar nieużywany — produkt nie może nosić śladów użytkowania
• Oryginalne opakowanie — produkt powinien być zwrócony w oryginalnym pudełku w stanie nienaruszonym
• Kompletność — do towaru powinny być dołączone wszystkie elementy z paczki (metki, dodatki, akcesoria)
• Brak uszkodzeń — towar nie może być zniszczony ani uszkodzony z winy kupującego

⏱️ Termin zgłoszenia

Chęć zwrotu lub wymiany należy zgłosić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Po upływie tego terminu reklamacje dotyczące zwrotu i wymiany nie będą rozpatrywane.

💰 Koszty

Koszty odesłania towaru pokrywa kupujący.

📩 Jak zgłosić zwrot lub wymianę?

Skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia oraz powód zwrotu / wymiany:

Odpowiemy najszybciej jak to możliwe i przeprowadzimy Cię przez cały proces krok po kroku. 😊